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私たちは・・・
21世紀は大自然のすべての生命が調和し共存する価値観
による新しい 精神・心 の時代になると言われています。
そんな中にあっても、経営の本質は「顧客を創造すること」だといわれています。
ところで経営・マーケティングとはいったい
何のために行うものなのでしょうか?
顧客を創造するために、顧客のニーズやウォンツを最大限に満たすものを提供して、
顧客を感動させることで対価を得ていくことなのでしょうか?
競争の中で自社のシェアを伸ばしNo1を獲得することなのでしょうか?
また、低価格を実現するために大量生産・大量輸入・大量廃棄を
繰り返していくことなのでしょうか?
それでは、スピリチュアル・マーケティングの本質は何かと申しますと、
「人間とは何か?」「人間にとって本質的な学びとは?」というテーマで、
企業の在り方、商品・サービス、そして顧客との関係を捉えなおしていくことにあります。
いつしか私たちはものや事象の「本質」を追究することを忘れてしまいました。
経営、商品・サービス、組織、そして家族など・・・
全てのものは本来調和のとれた方向へ生み出されるものだと思っていますが、
残念ながら現在までの数千年の歴史をみても、
ほとんどのものはむしろ膨大なエネルギーを投入して
人間の自我と欲の方向へ生み出されてきました。
そして今尚ますます地球環境を低下させる一方です。
人間が作りだすあらゆる商品、製品、デザイン、生活品等のエネルギーが
環境に与える影響をこの文化では全く理解されていないようです。
形態・色彩・素材・・・それらを作り出す人間の意識等の状態(調和度)の
重要性は全く意識されていません。
地球上に存在するのは、人間だけでないことを私たちは知っています。
鉱物、植物、動物、微生物などたくさんの生命が存在し、
さらに空気、水、土、光を含めても私たち人間はその恩恵を十二分に受けています。
私たちがこれから意識しなければならないことは・・・
「鉱物、植物、動物、人間、微生物などすべての存在物が自然の仕組みに適って共存共栄し、いきいきと生きていくことのできるエネルギーを生みだす商品・サービス、組織を創造していくには何をどうすればいいのだろうか?」
・・・このようなことを深く意識しプログラムする。 |
これが、人間としての本質的な役割なのかも知れません。
そして、スピ・マ方程式の前提です。
その上で、企業としての成果を上げるための法則やノウハウを活用していきます。
社長の縮図である企業理念・ミッションを遂行するための仕組みを創る!
理念・ミッションは顧客・社員が向かうべき指針です
■ 理念を無視した商品・サービスになっていませんか?一貫性はありますか?
マーケティング戦略に基づく適切なターゲットに対して、
商品・サービスの見える価値・見えない価値を伝える!
昔から変わらない法則です
人の五感・感情に訴え、心理学を活用し行動させる文章にすることで
集客・成約率を上げる!
人を動かす心理学を活用したコピーライティングは95%科学です
目先の売上も重要ですが、
自然の仕組み・宇宙とより調和のとれた企業を追究し、
今後の地球文化のSINKA(進化・深化・真化)に目を向けた戦略を目指します。
商品・サービスの本質を常に追究し、他の存在物に協力していただく・・・
この一連の流れが、"スピリチュアル・マーケティング"の根底にあるものです。
スピリチュアル・マーケティングコンサルタント
追伸・・・
マーケティングという言葉ですが、私はこのように定義しています。
マーケティングとは、お客様に価値を提供して
お金というエネルギーと交換する全ての行動だと考えています。
お客様に対して見える価値・見えない価値を提供し、
お客様の笑顔を作り出し感謝の言葉をもらうこと。
そして、あなたが、社員が、この上ない喜びとお金を対価として受け取る。
それがマーケティングの根底にあるものだと思います。
すべてはお客様と信頼を築くことです。
そのために、コピーライティングは重要です。
そして、信頼を築くためには、価値を認めてもらわなければいけません。
それには・・・
価値を説明していくしかありません。
そして、言語化されていないものを可視化して伝えていくしかありません。
それしか私たちにできることはありません。
では、何を書いていけば良いのでしょうか?
「どうすればお客様は自分たちのサービスの価値を認めてくれるのか?」
「何を書くのか? そして、なぜそれを伝えるのか?」
「あなたが伝えたいことは? そして、お客様が聞きたいことは?」
という問いを自分自身にしつづけることです。
特集1:調和度の高い商品・サービスの条件その1
特集2:調和度の高い商品・サービスの条件その2
特集3:ホームページは経営戦略の縮図
特集4:目に見えない世界での勝利者とは?
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